SMS Cobrança

Diminua em até 50% a taxa de clientes inadimplentes.

Por que usar SMS cobrança?

Rápido

Eficiente

Amigável

SMS x Outros Canais

Métrica	SMS	Email	Telefone
Taxa de abertura / Atendimento	95%	22%	*sem informações
Taxa de resposta	45%	2,91%	*sem informações

* o modelo de cobrança por telefone só pode ser feita após o vencimento, o que não contribui como medida correta para redução da inadimplência, além também de ser muito invasiva e nada amigável.

Outro ponto importante é a necessidade de uma equipe grande para atingir a mesma eficiência do SMS, o que torna o modelo caro.

Fontes: Google Adwords Benchmark 2018 e MailChimp Email Marketing Benchmarks.

"a Comtele tornou-se essencial em nosso negócio. Todo projeto novo traz como desafio o contato com o maior numero de clientes; ter uma parceria que faz essa interface com confiança traz um retorno financeiro fantástico. Nosso negócio atingiu um novo patamar" Somos clientes da Comtele A API da Comtele é prática e torna nossos envios automáticos muito mais fáceis. O suporte é sempre ágil quando precisamos, e a estabilidade do serviço é excelente, com pouquíssimas interrupções ao longo dos anos. Agradecemos pela parceria e pelo trabalho excepcional da Comtele.

"Somos clientes da Comtele há muitos anos e estamos muito satisfeitos com os serviços oferecidos. Com os SMS, conseguimos enviar lembretes de vencimento, avisos de fechamento e notificações de atraso, além de felicitações de aniversário para nossos clientes.

A API da Comtele é prática e torna nossos envios automáticos muito mais fáceis. O suporte é sempre ágil quando precisamos, e a estabilidade do serviço é excelente, com pouquíssimas interrupções ao longo dos anos. Agradecemos pela parceria e pelo trabalho excepcional da Comtele."

Como aplicar o SMS cobrança em seu negócio?

Envio de lembretes

Envie lembretes de vencimento de faturas, mensalidades escolares, boletos de compras e etc. Assim, seus clientes não esquecem das datas de vencimento.

Alerta sobre vencimentos

Além de lembretes, outra fase do processo de cobrança são os alertas, que podem ser enviados no dia de vencimento, ajudando na redução da inadimplência em até 50%.

Cobrança de inadimplentes

Na última fase da cobrança, que é quando o cliente já está inadimplente o sms se torna o canal mais amigável e menos invasivo, o que ajuda a manter o bom relacionamento.